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16jul/096

Mi Primer Molestia En Una Compra en Mercadolibre

Hasta el momento nunca había tenido problemas con compras online, pero esto si me molestó, de hecho sigo recomendando mercadolibre, la historia es la siguiente:

Estaba desesperado y ocupaba toner para la impresora de mi hermana, entonces intenté en la pagina oficial de la impresora Brother y no funcionó su tienda virtual, mandé el error al formulario de contacto, no me respondieron, asi que decidí buscar en mercado libre.

Solo había dos vendedores, y uno de ellos lo vendía en $745 pesos mas $100 pesos de envío si la compra se era el mismo dia, y $140 si era otro día, el caso es que dije compro eso y me saldría en $845 pesos en total, y saldría el mismo precio que en la pagina oficial, entonces pensé que estaba bien. Le dí comprar me aparecieron los datos, y como era jueves, pues me tenia que apurar para que me enviaran el toner lo antes posible.  Pagué $850 para no fallarle.

pago tonerLo mandé el 1ro de Julio a las 9:45 p.m.

Como ellos decian que los pedidos salian como a las 11:00 am. asi que les mandé un correo al dia siguiente a las 10:30 a.m. para solicitar confirmación ya que (como ya dije, me urgia) no me habian mandado mensaje de que lo habian recibido o saber que ondas de perdida.

No supe nada de ellos asi que la agregué al messenger y ya que se conectó me dijo que no aplicaba el pronto pago por que ya habian pasado varios dias, eso era algo que yo no me di cuenta, pero que me pudieron haber mandado un correo aclarandolo. Asi que si no la agrego, no me avisa que me faltaban $40 pesos, asi que hay voy a pagar otra vez, y pague $50 pesos para no fallarle otra vez.

El 3 de Julio a las 8:50p.m mandé los dos recibos juntos.

A la mañana siguiente me mandan el numero guia, diciendome que habian mandado el paquete el dia 02 de Julio (WTF!!) no se supone que no lo habian enviado por que habia faltante. Pero bueno, yo debia pagar ese faltante y lo hice.

0050Recibí el toner, funcionó y todo. Y me decidí a calificar a la vendedora en neutro, por que es de confiar, pero le falló por que no me notificó a tiempo que habia faltante, y la tuve que agregar al messenger. El caso es que mi sorpresa fue la siguiente, que al momento de que la califiqué neutro ella me calificó negativo (salió vengativa).Argumentando que "TUVO FALTANTE EN SU DEPOSITO Y A LA FECHA SIGO ESPERANDOLO A LA FECHA", si le pagué de mas. Solo que otra vez no ha de haber visto sus correos.

Asi que solo hago esto para explicarle a la señora o señorita Janet la verdadera situación, si no estaba el monto completo para que me miente diciendo que no ha enviado el producto, si queria que le pagara la diferencia, para que me envia el producto desde antes. Le hubiera comprado al otro vendedor que tenia 0% de negativos, pero lo barato sale caro, ademas el hubiera no existe.

Además la venganza nunca es buena.

La tienda virtual con la que me pasó ese pequeño percance es JANETABY

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Comentarios (6) Trackbacks (0)
  1. amigo y on ha probado com compralonlinea.com es una web de venezuela y es la mas segura del portal .

  2. Raffaele pues yo veo esa pagina como un CLON de mercadolibre, lo que me pasó a mi pudiera pasar en cualquier otro sitio que tenga como modelo C2C (Consumer to Consumer)

  3. chale, suele pasar eso…

    le falta estilo al text area

  4. Estaba bien acomodado, pero lo edité y me dió flojera centrar las imagenes por eso quedó asi de gacho.

  5. estaba aburrido en la chamba y pase por aki, veo k no hay nuevos post ¬¬


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